Политика возврата средств
Zwroty i reklamacje
Wszystkie produkty sklepu niespierdalam.pl to treści cyfrowe (publikacje PDF), dostarczane na adres e-mail niezwłocznie po opłaceniu zamówienia.
Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia. Składając zamówienie, wyrażają Państwo taką zgodę i potwierdzają tę informację.
Reklamacje (niezgodność z umową)
Powyższe nie ogranicza Państwa ustawowych praw w przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową. Jeżeli plik nie otwiera się, jest uszkodzony lub jego zawartość nie odpowiada opisowi produktu:
- Prosimy o wiadomość na hello@niespierdalam.pl z numerem zamówienia i opisem problemu.
- Reklamację rozpatrzymy w terminie 14 dni.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji prześlemy prawidłowy plik albo zwrócimy zapłaconą kwotę.
Wiadomość z plikiem nie dotarła?
Prosimy sprawdzić folder „Spam” oraz poprawność adresu e-mail podanego w zamówieniu, a następnie napisać do nas — plik wyślemy ponownie ręcznie.